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会員・顧客対応

自動SMS・一斉配信

会員招待・未読通知・承認した一斉配信を管理します。

対象:管理者

自動通知を設定する

  1. SMSサービスを接続し、顧客の受信同意・確認内容・有効携帯番号を登録します。
  2. 店舗設定で初回利用後の招待SMS、未読SMS、未読の待機時間を設定します。
  3. 初回利用の領収後に未登録会員への招待を、未読の店舗・キャストメッセージに通知を登録します。

一斉配信を承認する

  1. 「SMS配信・自動通知」で顧客IDと本文を入力して下書きを作ります。最大200件です。
  2. 対象外となった顧客を確認します。宛先と本文を確認し、送信する下書きを選択します。
  3. 有料送信の確認にチェックし、選択した下書きをまとめて承認します。送信待ちとして登録されます。

状態を確認する

送信直前に同意・電話番号・既読・撤回・有効な招待期限を再確認します。送信待ちは取り消せます。acceptedは送信サービスによる受付で、到達の保証ではありません。配信結果を照会してください。

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